Статья - наглядный, роскошный пример разрыва между поколениями. Новое поколение общается на другом уровне, и вполне себе преуспевает, - продавая через инстаграм, собирая деньги на проекты через краудфандинг, взаимодействует со средой через виртуально-реальные игры, - такие как ингрес. Вы просто их не понимаете :)) Кроме этого, - SMM-маркетинг, - это тавтология.