Публичная программа: как волонтеры взаимодействуют с аудиторией
На первом интенсиве Клуба мы выявляли мотивацию волонтеров и механику их участия в разных городских инициативах. Второй интенсив был посвящен механике создания выставок, на каких этапах нужна волонтерская помощь, и какой опыт она дает. Третий интенсив знакомил с аудиторией биеннале, а также с разными задачами, которые ставят перед волонтерами.
Текст — Соня Глухова
Иллюстрация — Вадим Лебедев
Публичная программа Биеннале условно разделяется на просветительскую и профессиональную под-программы. Её общая задача — «перевод» кураторского высказывания, презентация тем, значимых для кураторов, через
Представляем конспект беседы Полины Экман и Дмитрия Безуглова; они рассказывали о том, чем заняты волонтеры, привлеченные к организации публичной программы, и объяснили, чем может привлекать этот опыт.
1) Ситуативные задачи, не требующие высокого уровня ответственности
Примеры:
— доставка промо-материалов на партнерские площадки;
— ответственность за регистрацию на мероприятиях;
— отчетность и сличение заявленных списков посетителей с реальной посещаемостью;
— доставка документов между партнерами;
— выдача аудиогидов;
Такие задачи чаще всего аккумулируются на неделе открытия. Симпозиум обычно проходит в первые дни работы биеннале, и — как и любая крупная конференция, — требует внимания ко множеству маленьких деталей: от вовремя доставленных сумок для выступающих до уточнения логистических планов (кто из гостей в какой момент куда планирует поехать). Команда Симпозиума прирастает 20 волонтерами на время проведения, а потом вновь сжимается до малого числа людей.
Опыт:
Волонтер начнет понимать, как выглядит публичная программа Биеннале изнутри, а также научится выстраивать коммуникацию в условиях большого проекта и сжатого расписания. Включенность во все мероприятия публичной программы.
2) Ответственные и большие задачи
Примеры:
— дизайн афиш;
— сопровождение спикеров симпозиума;
— транскрибация интервью;
— помощь по реализации проектов;
Эти задачи разнесены по проектному календарю и привязаны к конкретным инициативам.
Например, лаборатория, которую биеннале проводила совместно с ИЕН УрФУ и которую вел прекрасный медиа-художник Джо Дэвис, производила множество задач: нужно было разыскать торговцев солью пермского периода, организовать сопровождение для Джо и его коллег Ольги Вад и Ипполита Маркелова, организовать синхронный перевод его лекции для сотрудников университета и участников лаборатории, помочь с переноской оборудования, и так далее.
Регулярные события публичной программы, среди которых встречи с художниками, ридинги, семинары о национальных эпосах разных культур, мастерские для пожилых, и проч., — нужно было анонсировать, подавать в визуальном стиле биеннале и готовить физически (расчищать и выстраивать необходимое пространство сообразно запросам).
Задачи такого рода — рутина, без которой бесперебойная работа программы невозможна. Тем не менее, это рутина с намеками на разнообразие и разные уровни увлеченности/ответственности, которые биеннале может предложить.
Опыт:
Общение и личное знакомство со спикерами; возможность в неформальной обстановке больше узнать о контексте, в котором живет и работает тот или иной человек.
Проект «Клуб волонтеров» реализован с использованием гранта ООГО «Российский фонд культуры», предоставленного в рамках программы «Волонтеры культуры» федерального проекта «Творческие люди» национального проекта «Культура».